Wer in Hannover ein Ticket für den ÖPNV kauft, kauft kein ÜSTRA Ticket, sondern eines für alle Partner im Großraum-Verkehr Hannover (GVH). Zahlen zu Ticket- und Aboverkäufen im GVH können somit nicht eins zu eins mit Zahlen zu ÜSTRA Fahrgästen gleichgesetzt werden. Mit ihren 12 Stadtbahn- und 38 Buslinien bewegt die ÜSTRA allerdings den Großteil der Fahrgäste im GVH (ungefähr drei Viertel). „Max Musterfahrgast” kommt man so schon einen Schritt näher.
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Februar, 12.38 Uhr: Ein Silberpfeil der Linie 10 ist in Richtung Ahlem unterwegs. Auf der Kreuzung Heisterberg-/Carlo-Schmid-Allee kollidiert die Stadtbahn plötzlich mit einem Lkw. Es knallt und scheppert, der TW 2000 entgleist, der Lkw rutscht mehrere Meter weit ins Gleisbett. Knapp 150 Meter entfernt, an der Haltestelle „Erhartstraße“, stehen Lars, Joel, Mustafa und Tristan. Sie reagieren sofort: Informieren über die Notrufsäule die ÜSTRA Betriebsleitstelle, versorgen den verletzten Lkw-Fahrer und evakuieren die Fahrgäste aus der Bahn. Eine kleine Heldengeschichte. Weiterlesen