Mitten in der Innenstadt, am Platz der Weltausstellung, befindet sich das ÜSTRA Kundenzentrum. Hier dreht sich alles um die Fragen und Wünsche der Fahrgäste: Egal ob am Schalter oder am Telefon erhalten sie hier Auskünfte zum Fahrplan,
Sie ist das Herzstück für die Sicherheit bei der ÜSTRA: Die neue Einsatzleitstelle der protec service GmbH. Hier koordiniert die protec seit Ende Februar rund um die Uhr ihre Einsätze, steuert die U-Bahnwache im Streifendienst
Die ÜSTRA Busse dienen als Verbindung zu und zwischen den Stadtbahnlinien, sodass alle Fahrgäste in und um Hannover mobil sein können. Wir haben unseren Busfahrer Frank Gödecke auf der Linie 581 einen Nachmittag begleitet, um
Die infra – Eigentümer von Schienen und Haltestellen der ÜSTRA Stadtbahnen – hat den Baustellenplan für 2019 präsentiert. Es gibt wieder einiges zu tun: Hochbahnsteige müssen in Schuss gehalten und Gleise ausgetauscht werden.
Immer wieder erreichen uns nicht nur über die Social Media Kanäle Fragen zu den Fahrkartenautomaten und warum es mittlerweile sechs Haltestellen gibt, an denen das Ziehen eines Tickets am Automaten nicht (mehr) möglich ist –
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