Wenn bei ihnen das Telefon klingelt, dann muss gehandelt werden: Schnell schalten sie sich mit der Videowand auf den Ort des Geschehens, ergreifen entsprechende Maßnahmen und halten den Kontakt zu Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst oder ÜSTRA

2019 war ein aufregendes Jahr für den hannoverschen ÖPNV, in dem Geschichte geschrieben wurde. Ich habe einmal notiert, welche Schlagzeilen den Pressesprecher der ÜSTRA in diesem Jahr besonders gefreut haben.

Was gehört auf jeden Fall in die Vorweihnachtszeit? Für den einen sind es Schokoweihnachtsmänner und gebrannte Mandeln. Der andere liebt den Duft von frischgebackenen Vanillekipferl oder heißem Glühwein auf dem hannoverschen Weihnachtsmarkt. Für uns von

Einmal alles neu – Hannovers grüne Stadtbahn erlebt eine Rundum-Erneuerung und bleibt der niedersächsischen Landeshauptstadt weiter erhalten.

Mitten in der Innenstadt, am Platz der Weltausstellung, befindet sich das ÜSTRA Kundenzentrum. Hier dreht sich alles um die Fragen und Wünsche der Fahrgäste: Egal ob am Schalter oder am Telefon erhalten sie hier Auskünfte zum Fahrplan,